A2O LITE NEON AI · Contato
Suporte para geração, pagamentos, privacidade e correções.
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Perguntas de geração e pagamento
Inclua o e-mail usado na finalização da compra ou na sua conta, o ID da tarefa ou pedido e uma breve descrição do que aconteceu. Uma captura de tela de um erro ou um prazo aproximado de pagamento pode nos ajudar a localizar o problema. Não envie senhas, números completos de cartões, chaves de API ou outros segredos.
E-mail de resultado ausente
O envio por e-mail é opcional na página privada de resultados após o pagamento. Se informou um endereço, verifique a caixa de entrada e o spam. Caso contrário, use o link privado guardado ou Meus vídeos após iniciar sessão. Contacte o suporte com o ID da tarefa ou pedido; não compre novamente apenas por faltar um e-mail.
Privacidade, direitos e correções
Para uma solicitação de privacidade, preocupação de conteúdo ou correção factual, inclua a página relevante ou o ID da tarefa e descreva a alteração solicitada. Leia a Política de Privacidade para obter informações sobre processamento de dados.